Les donneurs d’ordre publics

Direction de programmes de construction et de rénovation publics.

Gestion de projets publics, de la planification à la livraison.

Coordination de projets d’écoles, d’hôpitaux et d’édifices publics.

Direction de la fonction immobilière de l’organisation.

Soutien à la direction générale sur les dossiers immobiliers.

Stratégie de maintien et de valorisation du parc immobilier.

Exploitation et entretien d’un portefeuille public.

Direction des équipes d’entretien des bâtiments.

Analyses et recommandations sur le parc immobilier.

Direction des achats et des processus contractuels publics.

Rédaction et gestion des appels d’offres.

Suivi contractuel des mandats de construction et de services.

Analyse des soumissions et conformité des processus.

Expertise architecturale interne et encadrement des mandats externes.

Expertise technique sur les projets et le parc existant.

Estimation des coûts de projets et validation des budgets.

Soutien technique aux équipes de projets et d’exploitation.

Soutien direct à un PDG ou C-suite : agenda, voyages, conseils d’administration, communications confidentielles.

Soutien à un vice-président ou directeur : coordination des réunions, suivis, comptes de dépenses et priorisation.

Bras droit opérationnel d’un dirigeant, suivi des dossiers stratégiques et coordination transversale.

Gestion du bureau, fournisseurs, services généraux, accueil, événements internes et culture d’équipe.

Soutien polyvalent à une équipe ou un département, gestion documentaire et coordination administrative.

Saisie de données, classement, suivi des courriels, préparation de documents et soutien quotidien aux opérations.

Soutien exécutif bilingue : agendas complexes, déplacements et communications de direction.

Soutien administratif à la direction : correspondance, comptes rendus et suivi des dossiers.

Suivi administratif des projets, calendriers, livrables et communications avec les parties prenantes.

Soutien à l’équipe de vente : soumissions, CRM, suivi des opportunités et préparation des propositions.

Soutien aux campagnes, gestion de calendriers éditoriaux, événements et communications internes.

Organisation d’événements corporatifs, salons, conférences clients et activités internes.

Soutien aux processus RH : affichage de postes, accueil et intégration, dossiers employés et formations.

Logistique des programmes de formation, inscriptions, plateformes LMS et suivi des compétences.

Coordination des processus administratifs, des fournisseurs et du soutien aux équipes.

Soutien administratif aux opérations : commandes, suivis et documentation.

Soutien aux avocats : agendas de cour, ouverture de dossiers, mise en forme de procédures et facturation.

Recherches, rédaction de contrats simples, conformité corporative et gestion des minutiers.

Préparation des actes, dossiers immobiliers, successions et suivi des inscriptions au Registre foncier.

Saisie des factures, comptes payables et recevables, conciliations bancaires et soutien à la paie.

Émission des factures clients, suivi des paiements, perception et gestion des litiges de facturation.

Préparation et traitement de la paie, relevés d’emploi, T4, conformité provinciale et fédérale.

Tenue de livres complète, conciliations bancaires et préparation des fins de mois.

Facturation client, suivi des comptes en souffrance et recouvrement courtois.

Accueil des visiteurs, gestion du standard téléphonique, courrier et coordination des salles de réunion.

Service à la clientèle en personne et au téléphone en français et en anglais, image de marque de l’entreprise.

Réponse aux demandes clients, traitement des commandes, gestion des plaintes et suivi de la satisfaction.

Coordination des garanties, retours, réparations et suivi des dossiers clients.

Saisie, validation et mise à jour de données dans les systèmes ERP, CRM et bases de données internes.

Gestion des bons de livraison, douanes, suivi des envois et coordination avec les transporteurs.

Coordination de l’équipe de service client, traitement des demandes et suivi de la satisfaction.

Soutien administratif général : classement, saisie et gestion documentaire.